HappyCristal entrega perfectamente embalados todos tus pedidos para evitar daños en el transporte.

HappyCristal revisa todos los pedidos dos veces para evitar errores y posteriores reclamaciones.


Gastos de envio para España, Portugal y Andorra

Los gastos de envío son GRATUITOS a partir de compras superiores a 39€. Para adecuarnos a tus necesidades tambien ofrecemos otras modalidades de envio GRATUITAS y que se reflejan en la siguiente tabla (dias laborables):




Forma de Envio
Pedidos hasta 19€
Pedidos hasta 39€
Pedidos hasta 59€
Pedidos desde 59€
Envio EXPRESS (Hasta 72H)
3,99€
1,99€
Gratis
Gratis
Envio EXPRESS (24H)
4,99€
3,99€
1,99€
Gratis





* Los sabados, domingos y festivos locales y nacionales no se consideran dias laborales.
* En periodos de ofertas o rebajas los pedidos pueden sufrir un pequeño retraso de entre 1 o 2 dias.
* Los gastos de devolucion generados por los envios devueltos a Happycristal, por parte de la empresa de mensajeria o correos, tras multiples intentos de entrega, corresponden al comprador.
* Es responsabilidad del cliente recoger los reembolos entregados por correos en su oficina mas cercana si en el momento de la entrega se encontrara ausente. La no recepcion de un pedido con el metodo de pago "contrareembolso" supondra que ese cliente no podra realizar mas pedidos con ese metodo de pago, y siempre debera pagar los pedidos por adelantado. La finalizacion de un pedido con forma de pago "contrareembolso" supone un acuerdo entre el cliente y Happycristal que compromete a ambas partes. En el supuesto de fraude o intento de fraude con el metodo de pago "contrareembolso" sera la direccion de la empresa la que decida si se sugieren las acciones legales pertinentes.


Gastos de envio paises Union Europea

Los gastos de envío son GRATUITOS a partir de compras superiores a 79€. Para adecuarnos a tus necesidades tambien ofrecemos otras modalidades de envio GRATUITAS y que se reflejan en la siguiente tabla (dias laborales):

Forma de Envio
Pedidos hasta 39€
Pedidos hasta 79€
Pedidos desde 79€
Correo Certificado Europeo
(2-6 dias)
4,99€
2,99€
Gratis



Gastos de envio resto de paises

Los gastos de envío son GRATUITOS a partir de compras superiores a 79€. Para adecuarnos a tus necesidades tambien ofrecemos otras modalidades de envio GRATUITAS y que se reflejan en la siguiente tabla (dias laborales):

Forma de Envio
Pedidos hasta 39€
Pedidos hasta 79€
Pedidos desde 79€
Correo Certificado Internacional (5-12 dias)
4.99€
2.99€
Gratis


Los gastos o tasas aduaneras de los paises de origen de cada cliente son a cargo de este.


El orden de preferencia de preparacion y envio de los pedidos segun su forma de pago es como sigue:

- 1º Se preparan los pedidos pagados por transferencia y que este reflajada en nuestra cuenta (nunca se envian antes de recibir el pago).
- 2º Se preparan los pedidos pagados por paypal.
- 3º Se preparan los pedidos pagados por tarjeta de credito.
- 4º Se preparan los pedidos pagados contrareembolso.

Siempre se intentan servir los pedidos el mismo dia de confirmar el pago, aunque segun la carga de trabajo, Happycristal se reserva el derecho o la posibilidad de enviarlos al dia siguiente. En cualquier caso, los plazos estimativos de las tablas de envios anteriores empiezan a contar desde el dia siguiente de recibir el pago.

La forma de envio la podras seleccionar cuando vayas a confirmar tu pedido.


Recuerda que si compras mas cantidad de la disponible en stock, tu pedido puede sufrir retrasos. En estos casos HappyCristal contactara contigo para que decidas si esperar a que recibamos la mercancia y mandarte asi el pedido completo o si por el contrario prefieres que te enviemos la cantidad disponible y, posteriormente, cuando recibamos stock, te enviemos el resto del pedido.

Si necesita ayuda sobre los gastos de envio contacta con nosotros por e-mail en: ventas@happycristal.com

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